不一定。业务从单一品类扩张时,加不加新栏目,取决于你手里那个旧栏目在新业务结构里还能不能承担独立入口的角色。如果它只是旧品类的容器,而新品类与它的搜索需求、内容形态和转化路径都不同,强行塞进去会让用户和百度都看不清页面主题;反过来,若旧栏目仍能承接稳定的搜索需求,更合理的做法是保留并调整,而不是另起一个空壳栏目。
选一个你手上真实存在的旧栏目页,比如 /category/a/,把它当作判断样本。你需要看三件事:这个栏目目前有没有独立于首页和其他栏目的搜索需求;它下面聚合的内容是否围绕同一类问题;它是否已经在百度搜中形成可识别的主题。三者只要有两项成立,这个栏目就还有保留价值。反之,如果它下面混杂了多个品类的文章,且每篇文章各自为战,那它更像一个临时列表页,而不是一个能继续扩张的栏目。
这一步的实际动作是:把该栏目近三个月有展现的页面标题和主要查询词列出来,按品类归类。如果归类后某一新品类已经占到相当比例,说明用户已经把它当成综合入口,这时直接加新栏目会造成两个栏目互相竞争同一批需求。
保留成立的条件是:旧栏目仍有稳定的独立需求,且新品类与它的内容主题能形成上下级关系。此时你可以保留旧栏目,在它下面新增子栏目,而不是平级再开一个。这样百度搜在理解站点结构时,能沿着已有路径继续抓取,旧页面积累的链接关系也不会被浪费。
合并成立的条件是:旧栏目自身需求薄弱,但它下面的内容与另一个栏目高度重叠。此时把两批内容归到同一个栏目下,用更明确的主题覆盖两类需求,比保留两个半空栏目更有效。合并后要处理的是旧地址的退出方式:如果旧地址仍有外部链接或用户收藏,应让它指向新位置;如果已无价值,再考虑让它返回正确的状态码并停止参与导航。
退出成立的条件是:旧栏目既没有独立需求,内容也已过时或与当前业务无关。退出不等于直接删掉页面,而是先确认它没有仍在发挥作用的入口。一个可执行的做法是:先把它从导航和站内推荐中移除,观察一段时间内该栏目页面的抓取和点击变化,再决定是否做地址层面的处理。
假设某站点原有“办公文具”栏目,现在要增加“办公家具”。第一种做法是直接新开一个平级的“办公家具”栏目,旧栏目原样不动。结果是两个栏目在导航上并列,但“办公家具”下面没有历史内容支撑,百度搜需要重新发现和判断它的主题,短期内它更像一个空列表。
第二种做法是先检查旧栏目:如果“办公文具”下面已经有不少文章在讨论办公桌、人体工学椅,说明用户已经把它当成办公场景入口。此时保留该栏目,并在其下新增“办公家具”子栏目,把已有相关文章归入子栏目,再补充新内容。这样做的结果是,新品类一开始就挂在已有主题之下,用户路径和抓取路径都更连续。这个例子只用于说明判断方法,不表示任何具体站点的实际数据。
无论最终选择哪种方式,第一步都不是新建栏目,而是处理旧栏目里的页面。具体动作包括:把与旧品类强相关、仍有搜索需求的内容留在原路径;把已经过时、无入口价值的内容从导航和列表页中撤下;把需要转移的内容指向新位置。做完这一步后,你才能看清旧栏目剩下的主题是否足够独立。
如果处理后旧栏目仍然有清晰的聚合主题,就保留它并向下扩展;如果处理后它只剩下零星几篇内容,就合并到更合适的栏目;如果处理后它已没有可承接的内容,就让它退出导航体系。百度搜中的抓取、索引和排名是不同环节,页面被撤下导航后仍可能被访问到,所以退出动作要分步做,不能把“从导航移除”直接等同于“页面已处理完毕”。
当新品类的内容量还不足以支撑一个独立栏目,或者新品类与旧品类共享同一批搜索意图时,加新栏目会让站点结构变碎。更稳妥的做法是先在旧栏目下用子栏目或专题聚合新内容,等内容规模和需求都稳定后,再判断是否升级为独立栏目。判断依据不是你的业务分类,而是用户是否用不同的词、带着不同的目的来找这两类内容。如果答案是否定的,平级新开栏目通常只会增加维护成本,而不会带来更清晰的入口。